Uputstvo za vlasnike

Sve što treba da znaš — na jednom mestu

Kako da registruješ salon, klub ili lokaciju, dodaš više lokacija i koristiš svoju admin stranicu. Ako ti nešto nije jasno — odgovor je verovatno ovde

Korak po korak

Kako registrovati salon, klub ili lokaciju

1

1. Otvori formu za registraciju

Klikni na dugme «Aktiviraj svoj nalog» na vrhu stranice ili na kraju ovog uputstva. Vodi te na formu u tri koraka.

2

2. Upiši ime firme i osnovne podatke

U prvom koraku upiši tačan naziv salona, kluba ili lokacije (kako želiš da klijenti vide), izaberi grad i jednu ili više kategorija delatnosti (npr. Frizerski salon + Masaže).

3

3. Unesi kontakt i lozinku

U drugom koraku upisuješ broj telefona, email i lozinku (minimum 8 karaktera). Email i lozinka su ti podaci za prijavu na admin stranicu.

4

4. Potvrdi email

Na email dobijaš link za potvrdu. Klikni na njega — tek tada je nalog aktivan i možeš da se prijaviš.

5

5. Prijavi se i podesi kalendar

Prijavi se na svojoj admin stranici, otvori radno vreme i termine (slotove) koje klijenti mogu da rezervišu. Kada je kalendar postavljen — spreman si za rad.

Više gradova · Više lokacija

Radiš u više gradova? Nema problema

Ako imaš salone, klubove ili lokacije u više gradova ili više filijala u istom gradu, svaka lokacija ima svoj kalendar, svoj cenovnik i svoje termine — ali sve možeš voditi iz jednog naloga

Kako se to radi:

  1. Aktiviraš svoj nalog i registruješ glavnu lokaciju
  2. Unutar admin panela klikneš na opciju „Dodaj novu lokaciju“
  3. Uneseš podatke za novi salon ili klub i on se aktivira istog trenutka
  4. Između svojih lokacija prebacuješ se jednim klikom kroz gornji meni

Napomena o pretplati: svaka lokacija funkcioniše kao zaseban sistem (ima svoj kalendar, radnike i cene) i naplaćuje se kao poseban paket (22€ Standard ili 57€ Estetska ordinacija Premium mesečno). Prvi mesec je besplatan za svaku novu lokaciju.

Admin stranica

Kako da koristiš svoj admin panel

Prijava

Idi na stranicu za prijavu i unesi email i lozinku koje si uneo prilikom registracije. Ako zaboraviš lozinku, klikni «Zaboravljena lozinka» i stiže ti reset link na email.

Radno vreme i termini

U admin panelu dodaješ slobodne termine — dan, sat i trajanje. Ana (AI recepcioner) i klijenti mogu da rezervišu samo termine koje si otvorio. Termin nestaje iz slobodnih čim ga neko rezerviše.

Cenovnik i usluge

Otvori stranicu Cenovnik u admin panelu i dodaj usluge sa cenom i trajanjem. To vidi klijent kad zakazuje, i to Ana koristi kad odgovara na pitanja o cenama.

Rezervacije

Sve nove rezervacije stižu u tvoj admin panel u realnom vremenu, plus email potvrda. Možeš otkazati ili pomeriti termin — klijent automatski dobija obaveštenje.

Plaćanje

Klijent bira karticu ili gotovinu prilikom rezervacije. Za karticu se naplata radi automatski, gotovina se plaća u salonu. U admin panelu vidiš status plaćanja za svaki termin.

Podsetnici i verifikacija

Automatski se šalju email potvrde i podsetnici pre termina — ne moraš ništa da radiš. Klijent dobija i link za otkazivanje ako mu nešto iskrsne, tako da termin oslobodiš unapred.

Deljenje prečice

Iz admin panela imaš link i QR kod za tvoju stranicu za zakazivanje. Podeli ga klijentima preko SMS-a, Instagrama, Vibera — oni dodaju tvoju stranicu na početni ekran, bez App Store-a i Google Play-a.

Česta pitanja

Pitanja i odgovori

Da li mogu da registrujem salon, klub ili lokaciju u više gradova?

Da. Ako imaš više salona, klubova ili lokacija (npr. Beograd i Novi Sad), registruješ svaku kao zasebnu lokaciju sa istim email nalogom — svaka lokacija ima svoj kalendar, svoj tim i svoj cenovnik, ali su sve pod istim vlasničkim nalogom. Pošalji nam email na info@silenttreatment.rs kad završiš prvu registraciju, i dodajemo ti ostale lokacije bez dodatne registracije.

Mogu li imati više delatnosti u istom salonu?

Da. Prilikom registracije biraš više kategorija odjednom (npr. Frizerski salon + Manikir + Masaže). Ana i sistem tretiraju sve delatnosti unutar iste lokacije, sa jednim zajedničkim kalendarom.

Da li je prvi mesec zaista besplatan?

Da. Prvih 30 dana je potpuno besplatno, bez unosa kartice. Ako ti odgovara — nastavljaš od drugog meseca. Ako ne — nalog jednostavno prestaje da radi, ništa se ne naplaćuje.

Šta ako zaboravim lozinku?

Na stranici za prijavu klikni «Zaboravljena lozinka», unesi email i stiže ti link za resetovanje. Novu lozinku možeš postaviti odmah.

Kako klijenti pronalaze moj salon?

Dobijaš svoj jedinstveni link i QR kod koji deliš na Instagramu (u Bio-u, storijima) ili preko poruka. Pored toga, klijenti te automatski nalaze i na našoj platformi prema lokaciji i adresi koju uneseš prilikom registracije, tako da te lako otkrivaju i novi ljudi iz komšiluka koji traže slobodne termine u svom kraju.

Da li Ana zaista razgovara sa klijentima?

Da. Ana je AI recepcioner koja razume prirodan razgovor na srpskom i engleskom. Ona odgovara na pitanja o cenama, uslugama i slobodnim terminima, i rezerviše termine za tebe. Klijent uvek može i sam da klikne «Zakaži termin» i izabere vreme.

Mogu li da otkažem pretplatu?

Da, u svakom trenutku. Nema ugovora, nema kazni. Otkažeš u admin panelu ili nam pošalješ email, i to je to.

Da li podržavate kartično plaćanje?

Da. Prihvatamo Visa, Mastercard i Apple Pay. Klijent plaća prilikom rezervacije, novac ide na tvoj račun.

Šta ako mi treba pomoć?

Pišite nam na info@silenttreatment.rs — javljamo se u najkraćem mogućem roku. Tu smo za sva pitanja i pomažemo oko podešavanja.

Još pitanja? Tu smo

Pišite nam kad god — javljamo se brzo i lično