Pravila platforme

Važi za salone i klijente · Srbija & Crna Gora

1. 1. Silent Treatment je tehnološka platforma, a ne salon.

   Pružamo softver za predstavljanje i zakazivanje. Ne izvodimo tretmane, ne zapošljavamo osoblje i ne odgovaramo za ishod, kvalitet ili higijenu usluge — za to je odgovoran isključivo salon.

2. 2. Plaćanje tretmana ide isključivo salonu.

   Platforma ne naplaćuje tretmane klijentima i ne uzima proviziju (0%). Sve reklamacije na cenu, račun ili izvedenu uslugu rešavaju se direktno sa salonom.

3. 3. Otkazivanje i kašnjenje.

   Klijent može besplatno otkazati termin putem linka iz potvrde na mejlu. Salon ima pravo da odbije klijenta koji neopravdano kasni ili se ne pojavi.

4. 4. Salon garantuje tačnost podataka i uslove rada.

   Salon samostalno odgovara za tačnost cenovnika, sanitarne uslove i stručnost osoblja.

5. 5. Start paket je besplatan zauvek.

   Bez skrivenih troškova i bez ugovornih penala.

6. 6. Zvaničan kanal za prigovore je mejl.

   Sve prigovore i pitanja šaljite na info@silenttreatment.rs — odgovaramo u roku od 24 sata.

Detaljni Uslovi korišćenja · Kontakt: info@silenttreatment.rs